¿Qué significa que tengas una cita en la modalidad de telemedicina?
Sin la necesidad de salir de casa o de estar en el Hospital, puedes acceder a una consulta con un médico de la Fundación Santa Fe de Bogotá, de manera interactiva y en tiempo real, a través de tu celular o computador.
En otras palabras, se trata de una videoconferencia en la que el médico y paciente se comunican con el fin de dar continuidad a la atención de la condición de salud de cada persona.
Comunícate al 4824488 en Bogotá para todas las especialidades. Si es para la especialidad de ortopedia llama al 603030 opción 7.
El agente te asignará la cita para la especialidad médica que requieras.
48 horas antes recibirás una llamada en la que verificaremos algunos datos personales y confirmaremos tu cita
Una vez confirmada, recibirás en tu correo información para tu consulta con indicaciones y recomendaciones necesarias, así como el link al cual podrás conectarte.
Tu consulta por telemedicina se llevará a cabo a través de Microsoft Teams. Simplemente debes hacer clic en el link que te enviamos a tu correo electrónico. No necesitas instalar ningún programa o aplicación.
Puedes conectarte desde un dispositivo móvil inteligente (celular), desde un computador portátil o de escritorio que cuente con cámara y micrófono.
Para el pago del copago puedes hacerlo en línea o a través de una transferencia bancaria. Los datos para este proceso los recibirás en tu correo electrónico cuando tu cita es confirmada.
Debes contar con una conexión a internet.
Procura estar en un lugar en silencio o utilizar audífonos para que puedas escuchar correctamente las indicaciones del médico durante tu consulta.
Si tu médico te ordena exámenes de laboratorio o procedimientos / imágenes diagnósticas, deberás programar una nueva cita para que el médico pueda conocer los resultados, y continuar el plan de tratamiento. Desde la Fundación te contactaremos y te ayudaremos con este proceso.